Comment les consultations psychologiques sont-elles remboursées ?

Réponse :

Convaincu que la santé mentale est tout aussi importante que la santé physique, Malakoff Humanis fait évoluer son dispositif exceptionnel de prise en charge de consultations psychologiques. 

A compter du 1^er juillet 2023, si vous ou vos bénéficiaires, avez besoin de consulter un psychologue, vous pouvez bénéficier de nos différentes solutions pour vous accompagner : 

1-Notre service de téléconsultation psy vous permet : 

•   d'obtenir un rdv dans la journée si nécessaire,
•   d’échanger en visio avec un psychologue 7J/7, de 6h à minuit,
•   de bénéficier jusqu’au 31 décembre 2023, en plus de vos garanties actuelles, de 2 téléconsultations intégralement prises en charge, dans le cadre de notre dispositif exceptionnel*.

Pour accéder à ce service, il vous suffit de vous connecter à votre Espace Client. 

2-Vos garanties prévoient peut-être un remboursement des consultations de psychologue non prises en charge par l’Assurance Maladie. N’hésitez pas à consulter votre tableau de garanties et vérifier si votre forfait n’a pas été intégralement utilisé.

3-Le dispositif « MonPsy » proposé par l’Assurance Maladie et intégré dans vos garanties, vous permet : 

•   de bénéficier de 8 consultations chez un psychologue partenaire du dispositif.
•   d’être intégralement remboursé par l’Assurance Maladie et Malakoff Humanis. 

Pour en savoir plus sur ce dispositif, n’hésitez pas à en parler au médecin qui vous suit. 

* Malakoff Humanis prend en charge 2 téléconsultations (hors frais de service de 3 euros). Pour toute consultation effectuée jusqu’au 31 décembre 2023. A condition que l’assuré n’ait pas d’ores et déjà utilisé le forfait de 2 consultations/téléconsultations prises en charge dans le cadre de notre dispositif exceptionnel 2023.