Vous avez reçu un courrier ou un mail concernant le règlement des cotisations pour un contrat santé et/ou prévoyance ?
Cette situation peut s’expliquer par :
- une absence de paiement de cotisations
- un montant de règlement erroné ou insuffisant
Votre contrat ainsi que le versement de vos prestations seront suspendus tant que votre situation ne sera pas régularisée.
Depuis votre Espace Client Entreprise, régularisez votre situation en quelques clics.
Étape 1 : cliquez sur l’onglet « Cotisations » dans le menu à gauche de votre écran ;
Étape 2 : sélectionnez la période concernée puis cliquez sur « Régulariser mes cotisations » ;
Étape 3 : cliquez sur « Régulariser la situation » dans le bloc « Je régularise la situation », .
Étape 4 : réalisez votre paiement à l’aide des informations présentes ci-dessous : compte destinataire, IBAN, numéro adhérent et période de règlement.
Important : vous avez déjà réglé ou vous avez besoin d’aide pour comprendre la situation ? Cliquez sur « Trouvons une solution ».
Sélectionnez votre situation et remplissez le formulaire de contact. N’hésitez pas à nous transmettre en pièces jointes toutes informations importantes.