Mon opticien n'est pas partenaire, dois-je envoyer un devis ?
Réponse :
Non, mais il est recommandé. Il vous permet de connaître à l'avance le montant de votre remboursement et de bénéficier d'une meilleure visibilité sur vos dépenses.
Si vous en avez un, vous pouvez nous l'envoyer dès maintenant accompagné de votre ordonnance.
Depuis votre Espace Client, cliquez sur “Envoyer un devis”, choisissez le bénéficiaire concerné et cliquez sur “Autre soin”.
Depuis votre application mobile, sélectionnez “Envoyez mes factures et devis”, prenez en photo vos documents ou chargez les s'ils sont déjà sur votre appareil, choisissez “devis”, puis “Autres devis”, choisissez le bénéficiaire et validez.
Cette zone n’est pas une messagerie et nous ne pourrons pas vous répondre. Pour les questions liées à votre dossier ou contrat, merci de privilégier votre Espace Client sécurisé.