Il y a plusieurs possibilités :
- l'intégralité des soins n'a pas été facturé,
- le traitement réalisé n'est pas identique au traitement proposé (devis),
- nous n'avons pas reçu la facture (pour les soins non remboursés par la Sécurité sociale),
- etc.
Pour une réponse personnalisée, nous vous invitons à contacter notre service Relation Client au numéro de téléphone indiqué sur votre carte de mutuelle.