Qu’est-ce que le « wallet » dans mon application Malakoff Humanis ?

Réponse :

« Apple Wallet » (iPhone) ou « Google Pay » (Android) sont des applications qui permettent de stocker les cartes de fidélité ou de paiement, de manière dématérialisée.

Grâce à ces applications, vous pouvez stocker votre carte d’assuré dans votre wallet, votre portefeuille virtuel, qui vous permet de : 

• de consulter les informations sur vos contrats et bénéficiaires, mises à jour en temps réel ;
• de suivre vos remboursements en un coup d’œil ;
• d’accéder à tout moment à votre carte de tiers payant dématérialisée. Bon à savoir : si vous êtes utilisateur(trice) d'un iPhone, même en cas de changement de mobile, votre carte reste disponible !

Comment bénéficier de ce wallet ?

Votre numéro d’adhérent (qui figure sur votre carte de tiers payant ou votre échéancier de cotisations) doit comporter 8 chiffres.

• Vous êtes utilisateur(trice) d’Android ?

Téléchargez « Google Pay » dans votre store.

• Vous êtes utilisateur(trice) d’iPhone ?

Le téléchargement d’« Apple Wallet » est automatique, vous n’avez rien à faire.

A noter : l’ajout de votre carte d’assuré Malakoff Humanis dans l’application Apple Wallet ou Google Pay est une fonctionnalité optionnelle, proposée avec votre nouvelle application Malakoff Humanis. Si vous ne souhaitez pas l’activer, cela ne changera en rien l'accès aux services de votre appli.