Quand mes salariés vont-ils recevoir leur carte de tiers payant ?

Réponse :

Pour vos salariés qui sont déjà couverts par notre contrat santé, leur carte est renouvelée chaque année. L’envoi des cartes de tiers payant 2023 se déroulera de mi-novembre à fin décembre. Vos salariés n’ont aucune démarche à accomplir de leur côté. Leur carte actuelle est valide jusqu’au 31 décembre 2022.Passé ce délai, ils pourront détruire leur ancienne carte. 

Pour vos salariés qui sont en cours d’affiliation à notre contrat santé, nos équipes leur adresseront leur carte de tiers payant dès qu’ils auront traité votre demande.

Leur carte de tiers payant est accessible à tout moment en ligne :

• Depuis leur Espace Client Particulier.
• Depuis l’application mobile Malakoff Humanis.

Ils peuvent la télécharger et la présenter à leurs professionnels de santé (pharmacien, opticien, laboratoire,…) afin d’éviter d’avancer leurs frais de santé.