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Quand vais-je recevoir ma carte de tiers payant ?

Réponse :

Vous êtes déjà bénéficiaire d’un contrat santé ? 
Votre carte, renouvelée annuellement, vous sera adressée en fin d’année. 

Vous venez d’adhérer à un contrat santé Malakoff Humanis ? 
Votre carte vous sera adressée dès que nos services auront traité votre adhésion.

Cas particuliers :
- En cas de radiation d'un ayant-droit, vous pourrez consulter une version à jour de votre carte depuis votre Espace Client ou votre application Malakoff Humanis.
En cas d'ajout d'un ayant droit en cours d'année, une nouvelle carte vous sera directement envoyée par courrier.

Bon à savoir : votre carte de tiers payant est disponible sur votre Espace Client. Vous pouvez également la consulter sur vos mobiles et tablettes, dans l’application Malakoff Humanis.

Pour 2022, l’envoi des cartes de tiers payant se déroulera sur les mois de novembre et de décembre. Vous n’avez aucune démarche à accomplir de votre côté. La carte actuellement en votre possession est valide jusqu’au 31/12/2021.

Pensez à détruire votre ancienne carte de tiers payant, une fois la nouvelle carte reçue.