Malakoff Humanis fait évoluer son dispositif de soutien psychologique !

L’ensemble de nos garanties santé intègrent le dispositif « Mon soutien psy » proposé par l’Assurance Maladie.

Depuis le 16 mai 2025, tous nos assurés (dès 3 ans) bénéficient :

• de 12 consultations chez un psychologue partenaire du dispositif en souffrance psychique d’intensité légère à modérée,
• dans la limite de 50 € par consultation (remboursées intégralement par l’Assurance Maladie et Malakoff Humanis).

Ce dispositif est pris en charge à 60 % par l’Assurance maladie et 40 % par Malakoff Humanis pour permettre aux assurés d’en bénéficier sans aucun frais.

Pour les assurés du régime local d’Alsace-Moselle, la prise en charge est égale à 90 % (60 % par l’Assurance Maladie, 30 % par le régime local Alsace-Moselle). Les 10 % restants peuvent, éventuellement, être pris en charge par votre complémentaire santé.

Toutes nos garanties santé sont enrichies de services pour accompagner aussi nos assurés moralement fragilisés.

• Nous proposons un accompagnement personnalisé pour les aider dans leur quotidien et les épauler en cas de maladie grave, de difficultés financières ou de décès, avec nos experts en accompagnement social.
• Nous mettons à leur disposition des conseils et des astuces pour agir sur le stress grâce à notre programme de conférences en ligne.
• Nous donnons accès à des psychologues partenaires grâce à notre réseau de thérapeutes Médoucine.

Au-delà du dispositif « Mon soutien psy » et des 2 téléconsultations pris en charge par Malakoff Humanis, certains contrats prévoient également un remboursement de séances de psychologue non couvertes par l'Assurance Maladie. Cette prise en charge dépend des garanties que vous avez choisies.