Assurance santé expatrié garanties, obligations, contrat pour vos salariés expatriés à l’étranger

Votre entreprise se développe à l’international… et en tant qu’employeur, vous envisagez désormais d’envoyer vos salariés à l’étranger. La question de la mobilité internationale est complexe, entre le choix du statut de vos collaborateurs, le droit du travail applicable ou encore votre responsabilité d’assurer leur santé et leur sécurité. Mais sur ces derniers points, l’assurance internationale va vous aider ! Elle couvre vos salariés, tout en remplissant vos obligations d’employeur, et ce quel que soit leur statut :

• Vos salariés expatriés relèveront du système social du pays d’accueil, qui s’avère parfois moins protecteur. L’assurance internationale permet alors de conserver les avantages d’une protection sociale « à la française » : santé, arrêt de travail, décès, retraite complémentaire… tous les niveaux de protection sont assurés afin de les épauler en cas de besoin ;
• Vos salariés détachés continueront de relever de la protection sociale française. Mais cette protection est parfois insuffisante à l’étranger, lorsque le coût des soins est trop élevé. L’objectif est alors de diminuer leur reste à charge et maîtriser les dépenses de santé.
• vos salariés en mission ou en voyage d’affaires partent à l’étranger pour une courte durée. L’assurance internationale leur apporte un accompagnement en cas d’imprévu (médical ou non) ;
• Et dans tous les cas, elle leur permettra de bénéficier de garanties d’assistance et de nombreux services. Et c’est important lorsque l’on est à l’étranger !

Il existe plusieurs types de mutuelle expatrié Internationale. Certaines viennent en complément la Caisse des Français de l’étranger (CFE), d’autres sont au contraire « au 1^er euro », et fonctionnent sans qu’il soit nécessaire d’adhérer à la CFE. Chez Malakoff Humanis, nous proposons les deux options afin que vous puissiez choisir le format qui vous convient le mieux !

Pour vous, employeur, doter vos salariés expatriés ou détachés d’une assurance internationale c’est :

• Remplir votre obligation de santé et de sécurité envers eux ;
• Protéger vos salariés en leur faisant bénéficier d’une protection globale en santé, prévoyance et retraite ;
• Offrir à vos salariés des garanties d’assistance qui faciliteront leur expérience à l’étranger.  

Pour vous employeur, souscrire un contrat chez Malakoff Humanis est gage de facilité grâce au partenariat que nous avons conclu avec la CFE : en clair, un seul interlocuteur, un seul bulletin d’adhésion. La recette parfaite pour assurer ses salariés sans stress !

En tant qu’employeur, vous êtes responsable de la santé et de la sécurité de tous vos salariés et notamment de ceux envoyés à l’étranger.

Pour respecter vos obligations - la souscription d’une assurance internationale est primordiale.

C’est la solution pour les protéger à l’étranger dans le cadre de leur contrat de travail. Vous leur garantissez ainsi la prise en charge de leurs frais de santé et un accompagnement complet avec des services d'assistance, l'accès à un réseau de professionnels de santé, un interlocuteur à leur écoute 24H/24, 7 jours sur 7...

Autre avantage de taille : développer votre marque employeur. Accompagner vos collaborateurs et faciliter leur vie à l’étranger, leur permet de gagner en confort de vie professionnelle et personnelle.

Tout cela valorise votre image, tant en interne qu’en externe. Vos salariés, conscients du cadre de travail et des avantages d’une protection sociale de qualité, sont fidélisés et plus engagés. Les talents que vous souhaitez engager y seront aussi sensibles !

Autant d’atouts qui suscitent l’attrait de votre société.

Votre salarié est expatrié, détaché ou en mission ? Les assurances internationales adaptent leurs garanties à son statut.

Protégez vos salariés expatriés en tout point : santé, invalidité, décès et retraite !

Vos salariés expatriés n’ont plus droit à la protection sociale française et sont désormais affiliés au régime social de leur pays d’accueil, mais ce dernier peut être moins protecteur que celui en France.

Alors pour mieux les protéger, il est possible de reconstituer pour eux une protection « à la française » :

• L’assurance santé expatrié permet d’éviter des restes à charge conséquents. Les plus protectrices permettent même de le rembourser à hauteur des frais réels engagés… un plus dans les pays où les frais de santé sont réputés onéreux
• Un arrêt de travail entraîne une perte de revenu pour votre salarié. L’assurance internationale garantit un complément de revenu le temps de se remettre sur pied. Cette garantie est indispensable en cas d’invalidité
• En cas de décès de l’assuré, l’assurance internationale viendra soutenir financièrement sa famille. Notre contrat Pack Expat Collectif comprend des garanties modulables adaptées à la situation du salarié.

Certains collaborateurs peuvent aussi s’interroger sur l’impact de l’expatriation sur leur retraite française. Mais pas de problème, les salariés peuvent continuer à cotiser à la CFE pour la retraite de base.

Pensez aux garanties d’assistances : un indispensable pour vos salariés à l’étranger

Un problème à l’étranger ou une situation d’urgence en France qui les obligent à rentrer ? Vos collaborateurs pourront compter sur leur assurance internationale pour leur prêter main-forte !

• Des garanties d’assistance médicales sont prévues pour leur assurer un rapatriement sanitaire, l’avance des frais médicaux, la prise en charge de la venue d’un proche en cas d’hospitalisation durant 7 nuits ou, à l’inverse, le retour anticipé en France en cas de décès ou hospitalisation d’une personne chère. Parce qu’il est important dans ces circonstances d’être auprès de ceux que l’on aime
• En cas d’incidents de voyages, l’assurance viendra les soutenir : envoi de médicaments à l’étranger, réfection de papiers d'identité en cas de perte ou de vol, etc.
• Mais aussi des garanties d’assistance juridique ou des garanties responsabilité civile

Chez nous, ces garanties sont incluses quel que soit le niveau de couverture choisi et en cas de problème, vos salariés pourront compter sur notre réactivité. Par téléphone, nous assurons une réponse en moins de 20 secondes, et par mail en moins de 48 heures. Nos conseillers sauront écouter vos salariés, les rassurer et les accompagner dans l’ensemble de leurs démarches.

Aidez vos salariés détachés à faire face à des soins de santé onéreux

Votre salarié détaché qui ne serait couvert que par la Sécurité sociale et une mutuelle française voit ses remboursements limités à hauteur des tarifs appliqués en France. Or le coût des soins à l’étranger est parfois bien plus élevé que chez nous.

Par exemple 

Vous détachez pour trois mois un salarié aux États-Unis. Manque de chance, il tombe malade et doit débourser 170 € à l’issue de sa consultation auprès d’un médecin généraliste. Sans assurance internationale, il ne recevra que le remboursement prévu en France par la Sécu et sa complémentaire santé (24 €) … soit un reste à charge de 146 €. C’est ce montant qui peut être pris en charge par l’assurance internationale. Notez bien qu’il s’agit là d’une simple consultation, et que certains pays facturent des soins à des coûts quelquefois exorbitants… comptez ainsi plus de 4 000 € par journée d’hospitalisation aux États-Unis.

La souscription d’une assurance santé internationale de qualité est la clé pour prévenir une telle situation. Elle contient en plus des garanties d’assistance et de nombreux services qui soutiennent votre salarié tout au long de son expérience.

Pensez aux garanties d’assistance aussi pour vos salariés en voyage d’affaire

Vos salariés en voyage d’affaires sont à l’étranger pour une courte durée, de quelques jours à plusieurs semaines. Pour ces derniers, optez pour une assurance qui les protégera en cas d’imprévu : une valise égarée ? Une hospitalisation d’urgence ? Un retard d’avion ou encore une catastrophe naturelle ? Toutes ces situations seront prises en charge afin de garantir à votre salarié une certaine sérénité avant, pendant et après sa mission. Notre contrat Horizon Voyages d’Affaires est également protecteur pour vous, employeur : lorsque l’un de vos collaborateurs ne peut assurer sa mission, nous prenons en charge les frais de transport d’un autre collaborateur de votre entreprise pour le remplacer.

Une assurance santé expatrié n’est pas à regarder sous le seul prisme des remboursements accordés à vos salariés. Pour être de qualité, elle doit inclure des garanties d’assistance et des services de qualité. Et surtout, pour vous épauler dans votre rôle d’employeur, elle doit pouvoir vous aiguiller en toute circonstance. Faisons le point sur les garanties qui nous semblent les plus importantes.

Des services systématiquement proposés

Les services inclus dans les assurances internationales rassureront vos salariés sur la qualité de leur prise en charge, ou sur leur sécurité. Regardez bien ces points au contrat : ils sont très appréciés, et seront surtout très utiles à vos collaborateurs.

Chez Malakoff Humanis, nous proposons notamment :

• L’accès à un réseau mondial de professionnels afin de leur permettre de trouver un praticien de confiance, même à l’autre bout du monde !
• Un accès à la téléconsultation par visio 7j/7 de 8h à 20h (heure locale de France métropolitaine) avec un médecin inscrit au Conseil National de l’Ordre des Médecins
• Un accompagnement personnalisé, en cas d'hospitalisation, par une équipe médicale afin de garantir à vos salariés la meilleure prise en charge, du diagnostic au retour à la maison

Un accompagnement sur mesure

Pour vous aider sur les questions de mobilité internationale, le plus simple est encore de pouvoir joindre des experts sur ces questions et d’être accompagné dans la durée. C’est ce que nous proposons chez Malakoff Humanis, avec un centre d’appel dédié, et des conseillers multilingues qui gèrent les demandes liées à vos contrats santé et prévoyance.