Mutuelle Entreprise en ligne : quels avantages et comment bien la choisir ?

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Qu’est ce qu’une mutuelle entreprise en ligne ?

Une mutuelle en ligne, à quoi cela sert ?

De nombreuses compagnies d’assurance ou courtiers sont présents sur Internet pour promouvoir leurs solutions de mutuelle entreprise. Vous pouvez également y trouver des articles intéressants sur la règlementation autour de la mutuelle collective : Loi ANI, Contrat responsable, 100 % Santé, Portabilité etc…

Choisir une mutuelle entreprise en ligne, permet des démarches simplifiées et un gain de temps. Cependant, ce choix vous engage vous en tant que chef d’entreprise, ainsi que vos collaborateurs. Choisir une mutuelle en ligne, ne doit pas être fait dans la précipitation et nécessite de se renseigner un minimum sur l’assureur et le contrat qu’il vous propose ! On vous explique tout.

Qui se cache derrière les mutuelles entreprises en ligne ?

De l’assureur 100 % digital, aux assureurs traditionnels et aux courtiers, on trouve de plus en plus de sociétés sur internet qui proposent des mutuelles collectives en ligne. Parmi tous ces acteurs, cela peut être difficile de s’y retrouver et de faire le bon choix. Il est tout d’abord nécessaire de bien identifier à qui vous avez à faire.

Pour faire le tri, n’hésitez pas à consulter les mentions légales du site et à vous renseigner sur la société en question : où est-elle située, depuis combien d’année exerce t’elle, combien d’entreprises assure t’elle etc …

Est-ce intéressant de passer par un comparateur pour une mutuelle entreprise ?

Cela peut être pertinent en première approche pour faire un comparatif rapide entre plusieurs assureurs et avoir une idée de tarifs.

En revanche, un comparateur en ligne ne vous donnera accès qu’à une sélection de compagnies d’assurance, vous pourrez donc passer à côté des contrats de mutuelle en ligne les plus performants. D’autre part, un comparateur propose uniquement une sélection de mutuelles souvent classées par prix, sans forcément tenir compte de vos besoins en tant que chef d’entreprise. Le tarif est un point important, mais vous devez bien entendu tenir compte du niveau des garanties et des services inclus dans le contrat.

Enfin, les comparateurs existent surtout pour des mutuelles dites individuelles, pour les particuliers et encore peu pour les entreprises. Les critères de choix d’une mutuelle entreprise étant plus nombreux, se référer uniquement à un comparateur va limiter vos choix.

Pour finir, si votre branche professionnelle a défini avec les partenaires sociaux des minima de garanties à offrir à vos salariés, le comparateur n’en tiendra pas compte. Vous risquez donc de choisir une mutuelle entreprise en ligne, qui ne soit pas conforme avec vos obligations règlementaires.

En bref, pour sélectionner une mutuelle en ligne, un comparateur est un outil intéressant, mais insuffisant pour faire le bon choix.

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Comment bien choisir une mutuelle entreprise en ligne ?

Le devis en ligne 

Comment faire un devis en ligne

De nombreux assureurs sont présents sur Internet et proposent des devis en ligne. Cela vous permet de comparer différents assureurs 7 jours / 7 et 24 heures/24.

Le plus souvent, c’est simple et rapide, il vous suffit de saisir quelques informations sur le site de l’assureur pour obtenir une étude personnalisée :

  • l’adresse de votre entreprise;
  • le nombre de collaborateurs à couvrir;
  • l’âge moyen de vos collaborateurs;
  • le niveau de garanties souhaité sur les grands postes de dépenses : soins médicaux, hospitalisation, soins optiques et dentaires, médecines douces…

Ce qu’il faut regarder dans un devis en ligne

Dans un devis en ligne, analyser bien le niveau des remboursements sur les principaux postes de soins et en particulier les plus onéreux pour vos collaborateurs : l’hospitalisation, les frais dentaires et optiques.  Les exemples de remboursement sont particulièrement intéressants pour comparer des mutuelles entreprises. En théorie, chaque Mutuelle Entreprise doit mettre en ligne des exemples de remboursement, pour que leurs futurs clients fassent un choix éclairé.

Regardez bien les cotisations, celles-ci peuvent être exprimées de différentes manière, si vous choisissez de couvrir le salarié uniquement ou le salarié et sa famille (conjoint et enfants).

Les services inclus dans l’offre sont aussi à consulter, car ils peuvent souvent faire la différence pour vos salariés. Soyez particulièrement attentifs au services digitaux, appli, espaces clients. Ils peuvent réellement faciliter la vie de vos collaborateurs, pour trouver un médecin, demander et suivre des remboursements, déclarer un changement de situation ou encore inscrire un nouveau bénéficiaire au contrat.

Les services proposés par une mutuelle entreprise en ligne

Une solution vraiment digitale ne s’arrête pas à l’envoi d’un devis, mais offre tout un panel de services digitaux qui vont vous permettre de gagner beaucoup de temps lors de l’adhésion mais aussi pour gérer votre contrat au quotidien.

Une souscription dématérialisée avec la signature électronique de votre contrat

Avec une mutuelle en ligne, plus de papiers à gérer, tout se fait sur Internet. Vous demandez un ou plusieurs devis et une fois la formule idéale sélectionnée, vous pouvez signer en ligne votre contrat. Ainsi, la souscription peut se faire dans un temps très court, sans être dépendant des délais postaux ou sans que votre dossier s’empile avant d’être enregistré.

Une fois votre contrat signé, une mutuelle en ligne vous donnera accès à un espace client personnalisé. Vous pourrez y inscrire vos collaborateurs, et par la suite y gérer tous vos mouvements de personnel.

La possibilité de résilier en ligne votre ancien contrat

Une mutuelle en ligne vous permettra souvent de résilier automatiquement votre ancien contrat, si vous avez déjà une mutuelle collective pour vos salariés. Dans ce cas de figure, le nouvel assureur s’occupera de résilier votre ancien contrat à votre place. Vous n’aurez qu’à remplir en ligne un formulaire pour en faire la demande.

Les avantages d’une mutuelle entreprise en ligne pour vos salariés

Une mutuelle digitale vous donne accès à de nombreux services pour vous simplifier la vie en tant que chef d’entreprise, mais c’est également un bon moyen de satisfaire vos salariés dans la gestion de leurs frais de santé.

En effet, un espace client salarié en ligne est très utile pour :

  • rechercher un professionnel de santé en quelques clics;
  • obtenir un rendez-vous rapidement;
  • demander un remboursement sans rien envoyer par la Poste;
  • suivre des remboursements;
  • demander une analyse de devis pour une paire de lunettes ou des soins dentaires;
  • prendre un rendez-vous en téléconsultation dans l'heure;
  • déclarer un changement administratif, une nouvelle adresse;
  • déclarer un nouveau bénéficiaire.
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Gérer votre mutuelle d'entreprise en ligne, sans sacrifier l'accompagnement humain

La gestion administrative d'une mutuelle collective prend du temps. Avec Entreprises Santé+, Malakoff Humanis vous propose une solution pensée pour vous en faire gagner : un espace client digital complet, un devis en ligne accessible à tout moment, et des conseillers basés en France pour vous accompagner à chaque étape clé.


Ce que vous pouvez faire en ligne, quand vous voulez

  • réaliser votre devis en quelques minutes, 7j/7 et 24h/24;
  • affilier et radier vos salariés directement depuis votre Espace Client;
  • suivre vos cotisations et accéder à votre contrat à tout moment;
  • déléguer les accès à votre expert-comptable ou vos équipes RH;
  • synchroniser vos mouvements de personnel avec votre DSN pour limiter les saisies manuelles.

Un conseiller à vos côtés

Un conseiller Malakoff Humanis est à votre écoute pour vous guider si vous le souhaitez et procéder à la signature. 
Si vos salariés souhaitent renforcer leur couverture sur les postes qui comptent le plus pour eux, une surcomplémentaire facultative leur permet de le faire, sans coût supplémentaire pour votre entreprise.

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Nous sommes à votre écoute

Pour répondre à toutes vos questions sur la mutuelle entreprise en ligne

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  • Une mutuelle en ligne, permet un gain de temps administratif, dans la sélection des garanties et la signature de votre contrat. Vous pouvez également enregistrer en ligne vos salariés ou déclarer un changement de situation.

    Pour vos salariés, c'est aussi bénéfique car ils bénéficient d'un espace client en ligne dans lequel ils peuvent suivre leurs remboursements ou encore souscrire à des options individuelles.

  • Tout d'abord, vous pouvez demander un devis en ligne. Ceci se fait très rapidement et vous recevrez une proposition par mail avec des prestations et des tarifs personnalisés. Il faut également bien identifier qui gère cette mutuelle et vous assurer que vous aurez des conseillers à votre disposition en cas de questions.