Absentéisme en entreprise : faites le bon diagnostic

Absentéisme en entreprise : faites le bon diagnostic

44 % des salariés se sont vu prescrire un arrêt maladie au cours des 12 derniers mois(1).
L’absentéisme impacte la performance des entreprises car Il engendre des difficultés d’organisation et des coûts financiers supplémentaires.
Les employeurs veulent agir mais attention, il n’y a pas de solution globale car les caractéristiques de l’absentéisme sont propres à chaque entreprise. Pour être efficace, il est donc nécessaire de poser le bon diagnostic.

L’absentéisme est un sujet complexe et, avant toute chose, il importe d’y voir clair. Il faut identifier la nature et les causes de l’absentéisme, propres à chaque entreprise, avant de construire ensuite les plans d’actions les plus adaptés.

En premier lieu, Il faut analyser les chiffres et, pour ce faire, disposer de données fiables.  Les employeurs l’ont d’ailleurs bien compris puisque 49 %(1) d’entre eux ont installé des tableaux de bord.

Les données sociales disponibles au sein de l’entreprise (service paie, bilan social) vont apporter les éléments pour mesurer l’absentéisme sur la base d’indicateurs clé : taux d’absentéisme, durée des arrêts maladie, fréquence, motifs, évolution de l’absentéisme…

Ne pas confondre absence et absentéisme

Toute absence (congés, maternité, formation…) n’est pas forcément de l’absentéisme et il est important de bien distinguer les motifs sur lesquels l’entreprise aura la possibilité d’agir. L’analyse portera donc sur les critères suivants : 

  • Maladies professionnelles en lien avec les troubles musculosquelettiques (1ère maladie professionnelle) ;
  • Arrêts en lien avec les risques psychosociaux à la suite de tensions sur le lieu de travail ou un déséquilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle ;
  • Accidents de travail et de trajet ;
  • Absences injustifiées ;
  • Congés pour enfants ou parents malades dans les situations de salariés aidants ;

Cet état des lieux complet, tant quantitatif que qualitatif, aidera à identifier les causes de l’absentéisme.

Diagnostiquer pour mieux anticiper et agir...

Parmi les solutions pour éclairer et accompagner les entreprises dans leur démarche, Malakoff Humanis propose un outil efficace : le diagnostic absentéisme. Il s’agit d’un service en ligne qui permet aux employeurs :

  • D'analyser en détail la situation dans leur entreprise ;
  • De suivre les indicateurs d’absentéisme et les comparer à ceux d’entreprises similaires ;
  • D'évaluer le coût de l’absentéisme ;
  • D'identifier les actions de prévention à mener.

Lire aussi : Diagnostiquer l’absentéisme pour mieux anticiper et agir

À partir d’une vision claire et d’un bon diagnostic, l’entreprise peut construire des actions de prévention adaptées autour de la santé, de la prévention, de la motivation car, lorsque les salariés sont en bonne santé, l’entreprise est en pleine forme.

Sur le même thème
  • Présentéisme : une forme de souffrance au travail

    Présentéisme : l’antichambre de l’absentéisme

    Certains salariés restent fidèles au poste, même lorsqu'ils sont malades. Leur attitude parait louable mais, en réalité, la présence ne garantit pas la performance. Au même titre que l’absentéisme, les entreprises doivent faire preuve de vigilance pour réduire le présentéisme.

  • Les troubles psychiques : comment les définir ?

    Les troubles psychiques : comment les définir ?

    Le trouble psychique prend des formes différentes et variables et peut avoir un impact sur le travail. Bien pris en compte dans l’entreprise, il permet de favoriser ou maintenir l’insertion professionnelle du salarié concerné. Nos explications et nos conseils aux managers pour appréhender de façon apaisée ce sujet tabou.

  • Mutuelle : quelles solutions quand on est au chômage ?

    Mutuelle : quelles solutions quand on est au chômage ?

    Ce n’est pas parce qu’on est au chômage qu’on ne doit pas bénéficier d’une couverture santé efficace. Il existe des solutions pour continuer de protéger sa santé, même en cas de perte d’emploi.