Ergonomie au travail : définition, importance et conséquences

L’ergonomie des postes de travail : une solution pour réduire l’absentéisme ?

Publié le 26.06.2020

Toutes durées confondues, 25 % des arrêts maladie sont dus à des troubles musculosquelettiques. Agir sur l’ergonomie des postes de travail peut contribuer de façon significative à faire baisser ce chiffre. Mieux vaut prévenir que guérir, un adage qui s’applique aussi en entreprise ?

Qu’est-ce que l’ergonomie au travail ?

L'ergonomie est « l’étude scientifique des conditions de travail, particulièrement des interfaces hommes-machines. Les ergonomes contribuent à la conception et à l'évaluation des tâches, des machines et des outils, des produits, des environnements et des systèmes organisationnels en vue de les rendre compatibles avec les besoins économiques de l'entreprise et les compétences et les limites physiologiques et psychologiques de leur personnel. »⁽¹⁾

L'ergonomie s’intéresse donc à l'adaptation des conditions et moyens de travail aux capacités physiques de l'employé mais aussi à l'organisation et au contenu du travail.

Des postes d'ergonomes existent dans de grandes entreprises, quelquefois dans des services de médecine du travail avec la mise en place de l'interdisciplinarité, dans les cabinets de consultants en ergonomie
L'intervention de l'ergonome peut se situer soit au stade de la conception (de l'objet, du poste de travail, de l'atelier, du processus...), soit en correction d'un poste.

Une meilleure ergonomie favorise la productivité et la santé des salariés.

Plusieurs maladies professionnelles sont dues, entre autres, à une mauvaise ergonomie au poste de travail.

L’ergonomie au travail : quel un impact sur l’absentéisme ?

Toutes durées confondues :

36 % des arrêts maladie sont dus à une maladie ordinaire,
25 % à des troubles musculosquelettiques,
18 % à des troubles psychosociaux ou un épuisement professionnel.⁽²⁾

Les troubles musculosquelettiques sont donc la 2^ème cause d’absentéisme en entreprise. Pourtant, une meilleure ergonomie des postes de travail pourrait faire diminuer ce chiffre de façon significative.
En effet, les troubles musculo-squelettiques sont provoqués par les gestes répétitifs, associés à des efforts excessifs et de mauvaises postures.

Si les troubles psychosociaux et l’épuisement professionnel ont des causes, le plus souvent multiples et complexes, l’amélioration de la qualité de l’environnement de travail peut avoir un impact positif pour en réduire les effets.

Un quart des dirigeants interrogés souhaitent que leur entreprise soit accompagnée sur les questions d’absentéisme surtout lorsqu'ils sont confrontés à des arrêts longs. 63 % aimerait être accompagné sur la détection des facteurs de risques d’arrêt, et 62 % sur la prévention des troubles musculosquelettiques et des risques psychosociaux.

L’intervention d’un ergonome ou du médecin du travail qui intervient sur ce sujet peut être une solution pertinente pour diminuer l’absentéisme en entreprise.

Comment améliorer l’ergonomie au travail ?

Parmi les nombreux paramètres à prendre en compte lors de l'analyse d'un poste de travail on peut citer :

Les dimensions de ce poste ;
Les espaces pour les mouvements et les distances de sécurité ;
La surveillance et la maintenance des installations ;
Les modes opératoires et les moyens de travail (postures, charges à lever, …) ;
La formation aux usages de ce postes ;
L'environnement de travail (température, éclairage, propreté, nuisances sonores,…).

Si l’ergonomie des postes de travail est un sujet essentiel dans le secteur de l’industrie ou dans les métiers physiques, les postes de bureaux ne sont pas à négliger.

L'usage prolongé des ordinateurs de bureau conduit aussi à de nombreuses pathologies (douleurs musculaires ou articulaires, fatigue oculaire) si on ne respecte pas certaines contraintes ergonomiques.

Une bonne posture, des pauses régulières et un environnement de travail adéquat peuvent aider à minimiser efficacement ces maux.

Besoin d’aide pour mettre en place des mesures de prévention et d’action concrètes ? Pensez à solliciter le médecin du travail. Il est le référent santé et prévention de votre entreprise et participe au CSE. Il peut, dans le cadre de ses missions, étudier l’ergonomie des postes de travail et vous apporter des recommandations pour l’adaptation de postes existants ou l'aménagement de futurs espaces de travail. Il peut agir avec un ergonome dont la spécialité est cohérente avec votre problématique (feng shui, risques indutriels…).

Il peut également intervenir auprès des salariés dans le cadre d’actions de prévention.

Prévention et action : le duo gagnant pour des salariés en bonne santé.

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⁽¹⁾https://www.officiel-prevention.com/ le site des préventeurs et responsables HSE
⁽²⁾https://lecomptoirdelanouvelleentreprise.com/absenteisme-maladie-en-entreprise-quelle-tendance-en-2019/