Deuil en milieu professionnel : accompagner un moment difficile

Prévus par la loi et accordés à tous les salariés, les jours d'absence en cas de décès d'un proche sont rémunérés. Ils sont assimilés à des jours de travail effectif pour la détermination de la durée du congé annuel.

• 3 jours de congé sont ainsi octroyés aux salariés en cas de décès de leur époux(se), partenaire lié par un PACS ou concubin.
• 15 jours de répit sont accordés pour le décès d’un enfant.
• 3 en cas de décès de la mère ou du père, d’une sœur ou d’un frère, de la belle-mère ou du beau-père.

La convention collective applicable dans l’entreprise prévoit parfois l'octroi de jours de congés supplémentaires.

Ces congés peuvent être pris le jour même ou dans les quelques jours qui suivent ou précèdent l'événement douloureux.

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Selon les situations, l’accompagnement du salarié en deuil peut appeler différentes mesures.

Certains professionnels extérieurs peuvent être mobilisés comme le médecin du travail, le psychologue du travail ou encore l’assistante sociale qui pourra éventuellement orienter vers des associations spécialisées ou assister dans des démarches administratives.

Aborder la question du deuil en entreprise s’avère difficile. Il est important de permettre à celui qui le souhaite d’en parler, et aussi accepter les silences et respecter les réactions de chacun. 

L'entreprise peut également mettre en place un dispositif d’accompagnement et de soutien psychologique pour leurs salariés endeuillés qui se concrétise par une cellule d’écoute disponible 7 jour sur 7.

À la suite d’un décès d'un dirigeant ou d’un collaborateur, une entreprise peut se retrouver démunie, désarmée : 

• Difficultés financières, 
• Désorganisation opérationnelle, 
• Perte d'un savoir-faire essentiel, 
• Démotivation.

Des contrats professionnels d'assurance permettent aux sociétés qui les souscrivent de se prémunir des conséquences diverses de la disparition d'un homme ou d'une femme assurant un rôle clé.

L'indemnisation qu'assurent ces contrats d'assurance "homme-clé", avec divers niveaux de garanties et capitaux, vise à compenser une perte d'exploitation ou la baisse directe ou indirecte de chiffre d'affaires. Elle facilite une poursuite d'activité le temps de la réorganisation interne : mise en place d'un nouveau recrutement, concrétisation d'un investissement décisif, recherche de nouveaux partenaires.

La survenance du décès sur le lieu de travail est un évènement dont la gravité doit être immédiatement mesurée.

Il implique la mise en œuvre immédiate d’actions qui, pour être bien menées, nécessitent de recourir à l’aide de professionnels disposant d’une compétence spécifique dans la gestion de ce type de situation de crise. Il est primordial d’apporter une attention particulière à toutes les personnes confrontées de près ou de loin à cet événement.