Deuil en milieu professionnel : accompagner un moment difficile

Deuil en milieu professionnel : accompagner un moment difficile

Le deuil est l'une des grandes épreuves de la vie face à laquelle chacun peut se trouver confronté dans le cadre du travail : un collaborateur proche qui perd l'un des siens, le décès d'un collègue ou d'un cadre dirigeant. Comment y faire face ?

Chaque personne est unique, chaque deuil est vécu différemment. Cependant les étapes du deuil obéissent souvent au même cheminement psychologique : le choc initial lié à la disparition de l'être cher, la phase d'abattement ou de colère, le temps de la "cicatrisation" et de la reconstruction visant à retrouver une certaine forme d’apaisement. Qu'il survienne de façon inattendue, accidentelle ou après une longue maladie, le décès d'un être aimé marque indéniablement un tournant dans la vie de celui qui reste là et vit, même bien entouré, une expérience de solitude.

Décès et congés légaux pour circonstances douloureuses

Prévus par la loi et accordés à tous les salariés, les jours d'absence en cas de décès d'un proche sont rémunérés. Ils sont assimilés à des jours de travail effectif pour la détermination de la durée du congé annuel.

  • 3 jours de congé sont ainsi octroyés aux salariés en cas de décès de leur époux(se), partenaire lié par un PACS ou concubin.
  • 15 jours de répit sont accordés pour le décès d’un enfant.
  • 3 en cas de décès de la mère ou du père, d’une sœur ou d’un frère, de la belle-mère ou du beau-père.

La convention collective applicable dans l’entreprise prévoit parfois l'octroi de jours de congés supplémentaires.

Ces congés peuvent être pris le jour même ou dans les quelques jours qui suivent ou précèdent l'événement douloureux.

Lire aussi : Formalités décès : quelles sont les démarches à accomplir ?

Un accompagnement qui peut être nécessaire

Selon les situations, l’accompagnement du salarié en deuil peut appeler différentes mesures.

Certains professionnels extérieurs peuvent être mobilisés comme le médecin du travail, le psychologue du travail ou encore l’assistante sociale qui pourra éventuellement orienter vers des associations spécialisées ou assister dans des démarches administratives.

Aborder la question du deuil en entreprise s’avère difficile. Il est important de permettre à celui qui le souhaite d’en parler, et aussi accepter les silences et respecter les réactions de chacun. 

L'entreprise peut également mettre en place un dispositif d’accompagnement et de soutien psychologique pour leurs salariés endeuillés qui se concrétise par une cellule d’écoute disponible 7 jour sur 7.

Mieux anticiper avec une assurance “Homme clé”

À la suite d’un décès d'un dirigeant ou d’un collaborateur, une entreprise peut se retrouver démunie, désarmée : 

  • Difficultés financières, 
  • Désorganisation opérationnelle, 
  • Perte d'un savoir-faire essentiel, 
  • Démotivation.

Des contrats professionnels d'assurance permettent aux sociétés qui les souscrivent de se prémunir des conséquences diverses de la disparition d'un homme ou d'une femme assurant un rôle clé.

L'indemnisation qu'assurent ces contrats d'assurance "homme-clé", avec divers niveaux de garanties et capitaux, vise à compenser une perte d'exploitation ou la baisse directe ou indirecte de chiffre d'affaires. Elle facilite une poursuite d'activité le temps de la réorganisation interne : mise en place d'un nouveau recrutement, concrétisation d'un investissement décisif, recherche de nouveaux partenaires.

À noter

Ces contrats d'assurance "homme-clé" peuvent également intégrer le risque de l'absence temporaire ou définitive d'un collaborateur ou d'un dirigeant, suite à un accident ayant entraîné une invalidité partielle ou totale.

Décès sur le lieu de travail

La survenance du décès sur le lieu de travail est un évènement dont la gravité doit être immédiatement mesurée.

Il implique la mise en œuvre immédiate d’actions qui, pour être bien menées, nécessitent de recourir à l’aide de professionnels disposant d’une compétence spécifique dans la gestion de ce type de situation de crise. Il est primordial d’apporter une attention particulière à toutes les personnes confrontées de près ou de loin à cet événement.

Bon à savoir

Pour les entreprises qui doivent faire face au décès d’un salarié ou l’un de ses proches, Malakoff Humanis propose un accompagnement spécifique.

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