Souscrire une mutuelle santé : quelles démarches et quelles étapes ?

C'est décidé, vous souscrivez à une nouvelle complémentaire santé. Nous vous expliquons comment effectuer votre adhésion, quels documents fournir et quels doivent être vos principaux points de vigilance.

Souscrire une mutuelle santé : comment procéder ?

Une nouvelle complémentaire ? Vérifiez que l’adhésion est possible

Avant de souscrire, assurez-vous que l’adhésion est possible. Vous êtes peut-être déjà couvert en tant qu’ayant droit, ou vous devez peut-être adhérer à la complémentaire santé de votre employeur. Vérifiez également que votre ancienne complémentaire santé a bien été résiliée. Une fois ces vérifications effectuées, vous pouvez souscrire votre nouvelle complémentaire santé.

> À lire aussi : Avoir deux mutuelles, est-ce possible ?

Définissez vos besoins en matière de remboursements

Avant de choisir votre nouvelle complémentaire santé, identifiez les garanties dont vous avez besoin ainsi que votre budget. Par exemple, si vous suivez un traitement régulier, portez des lunettes ou consultez des praticiens de médecines douces (ostéopathie, naturopathie…), vérifiez que votre contrat prévoit des remboursements adaptés.

> À lire aussi : Comment comprendre le tableau de garanties de votre mutuelle ? 
Tout comprendre sur mutuelle retraité 

Plus vos besoins sont clairement définis, plus il sera facile de choisir une offre adaptée à votre profil.

Vous voulez effectuer une souscription en ligne ? Quelques minutes suffisent !

Que devez-vous fournir à votre nouvelle complémentaire santé ?

Pour adhérer à votre contrat, plusieurs informations et justificatifs peuvent vous être demandés :

  • nom et prénom ;
  • adresse ;
  • date de naissance ;
  • numéro de Sécurité sociale ;
  • régime de Sécurité sociale ;
  • relevé d’identité bancaire RIB ;

Selon les organismes et le type de contrat, d’autres documents peuvent également être demandés, comme un chèque pour le règlement du premier mois.

Notez que certains organismes peuvent parfois vous demander de remplir un questionnaire de santé.

> À lire aussi : Mutuelle : quelles solutions quand on est au chômage ?

Comment souscrire votre complémentaire santé ?

Plusieurs solutions existent pour adhérer à une complémentaire santé.

Par Internet :

Vous pouvez souscrire en quelques clics à une nouvelle complémentaire santé en vous rendant sur son site Internet. Dans la plupart des cas, vous pouvez obtenir un devis personnalisé en ligne puis adhérer directement si l’offre vous convient.

> À lire aussi : Tout savoir sur les devis de mutuelle santé

La souscription par Internet est une solution très pratique qui vous évite de vous déplacer en agence. Vous pouvez personnaliser votre offre et les droits commencent rapidement après votre adhésion.

En agence ou par téléphone :

Si vous n’êtes pas à l’aise avec les démarches en ligne et que vous préférez un contact humain, vous pouvez vous rendre en agence ou contacter un conseiller par téléphone. Il pourra alors vous orienter vers des offres adaptées à votre profil.

Par courrier :

Certaines complémentaires santé proposent également une adhésion par courrier. Vous pouvez alors remplir le bulletin de souscription puis le renvoyer à l’organisme. Le traitement de votre dossier peut toutefois être plus long, le temps que le courrier soit reçu puis traité.

Bon à savoir

Certaines complémentaires santé appliquent un délai de carence lors de la souscription. Pendant cette période, certains soins ne sont pas encore remboursés par votre contrat.

Ce délai est généralement compris entre 1 et 3 mois, mais il peut être plus long pour certaines garanties comme l’optique, le dentaire ou l’hospitalisation. 

Par exemple, si votre contrat prévoit un délai de carence de 3 mois pour les lunettes, vous devrez attendre la fin de cette période avant de bénéficier du remboursement de votre mutuelle. Pensez à vérifier ce point avant de souscrire.

Nos conseillers sont à votre disposition pour vous aider à trouver une offre adaptée à votre profil !

Nos solutions

Découvrez la solution qui vous correspond en seulement quelques minutes !